Q&A

よくある質問

写真撮影に関するよくある質問に回答

撮影に関する疑問や不安を解消するための情報をまとめており、これから撮影をしたいお客様にとってためになる情報を目指しています。ご予約の流れや撮影当日の準備、料金に関するご質問など、お客様からよく寄せられるお問い合わせに対し、わかりやすくお答えしています。初めての方でも安心してご利用いただけるよう丁寧に説明していますので、撮影前にご一読いただくとスムーズです。

Q お支払い方法を教えていただけますか？
A

クレジットカード・銀行振込・現金払いとなります。振り込みの場合は手数料がかかりますのでご注意ください。

Q キャンセル期間はありますか？
A

撮影日より1週間前まではキャンセル無料になります。
～2日前:30%
～1日前:50%
当日:100%

Q オプションのキャンセル期間はありますか？
A

オプションでメイクさんなどを依頼していた場合、下記をご覧ください。
～3日前:無料
～1日前:50%
当日:100%　

Q 撮影当日天気が悪くなりそうな場合はどうすればいいですか？
A

日程調整をさせていただきます。調整が難しく、撮影ができない場合は通常通りのキャンセル料金頂戴しております。

スタジオ内での撮影に切り替えるなど対応させていただきますので、ご検討ください。

Q 出張範囲はどのくらいありますか？
A

出張範囲は基本的に全国対応しております。

スタジオから撮影先までの距離が30㎞以内でしたら追加料金なしで撮影対応いたします。

Q 撮影時間はどれくらいかかりますか？
A

約1～2時間になります。
イベントによって撮影時間は調整いたします。